Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

De Persoonlijke Handleiding levert uitsluitend digitale producten. Er wordt niets fysiek verzonden.

Wat je ontvangt

Je persoonlijke handleiding wordt als PDF-bestand per e-mail bezorgd, op het e-mailadres dat je bij je bestelling hebt opgegeven.

Levertermijn

Je handleiding wordt persoonlijk geschreven op basis van jouw geboorteprofiel. De levering gebeurt binnen 3 dagen nadat je betaling en je geboortegegevens zijn ontvangen. Valt het einde van deze termijn op een zon- of feestdag, dan kan de levering uitlopen tot de eerstvolgende werkdag.

Geen verzendkosten

Omdat er geen fysieke verzending is, worden er geen verzendkosten aangerekend.

E-mail niet ontvangen?

  • Controleer eerst je map met ongewenste e-mail of spam.
  • Heb je na 3 dagen nog niets ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@depersoonlijkehandleiding.be met je ordernummer. We bezorgen je handleiding dan opnieuw.

Onjuist e-mailadres of onjuiste geboortegegevens

Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct opgeven van je e-mailadres en je geboortegegevens. Levering op een fout e-mailadres, of een handleiding die is geschreven op basis van foutieve gegevens, geeft geen recht op een nieuwe levering of terugbetaling. Controleer alles zorgvuldig voordat je afrekent.

Geen afhaalpunt

De Persoonlijke Handleiding is uitsluitend een online webshop, zonder fysieke winkel of afhaalpunt. Het vermelde adres is een administratief adres.

Contact

info@depersoonlijkehandleiding.be